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6 praktische Ideen für Post-stay Upselling (das funktioniert)

Lernen Sie, wie Sie in der Zeit nach dem Aufenthalt Kundenbindung und Verkäufe fördern können.

Check-out nutzen
Gäste überraschen
Mehr verkaufen

Das enthält der Leitfaden:

  • 1

    Welche Gelegenheiten Sie nutzen sollten

    Die Post-stay-Phase beginnt, wenn der Gast die Schlüssel abgibt, und geht weiter... auch wenn er wieder zu Hause ist! In diesem Leitfaden finden Sie Tipps, wie Sie die Zeit nach der Abreise optimal nutzen können und die Kommunikation per E-Mail effektiv gestalten können, ohne aufdringlich zu sein.

  • 2

    1 Grundregel und 6 Ideen

    “Was soll ich verkaufen?” Diese Frage hält die meisten Gastgeber vom Post-stay Upselling ab. Hier erfahren Sie, welche Regel Sie dabei befolgen sollten, und finden originelle Ideen, um sich von der Konkurrenz abzuheben, den Umsatz zu steigern und bei Ihren Gästen in guter Erinnerung zu bleiben.

  • 3

    Die wichtigsten KPIs

    Upselling ist eine Strategie, die eine sorgfältige Überwachung erfordert, nicht nur um den Erfolg zu messen, sondern auch um sich ständig zu verbessern. In diesem Leitfaden finden Sie die am besten geeigneten Key Performance Indicators, um die Wirksamkeit des Post-stay Upselling zu überprüfen.

Machen Sie aus einer Formalität einen Gewinn

Wenn Sie das enorme Potenzial des Check-outs entdecken, werden Sie sich fragen: “Warum bin ich nicht früher darauf gekommen?” Laden Sie den Leitfaden herunter und holen Sie die verlorene Zeit nach!

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Leitfaden Post-stay Upselling | Smartpricing

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen!

  • Ja! In diesem Leitfaden finden Sie einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten des Upsellings nach dem Aufenthalt und die besten Methoden dafür. Darüber hinaus finden Sie Tipps zu den benötigten Tools und eine Liste kreativer Ideen, mit denen Sie sofort loslegen können. Nach der Lektüre können Sie entscheiden, ob Post-stay Upselling etwas für Sie ist.

  • Natürlich! In diesem Leitfaden finden Sie 6 konkrete und originelle Ideen, die Sie sofort kopieren und in Ihrer Check-out-Phase ausprobieren können. Mit diesen Ideen können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben, zukünftige Verkäufe und Buchungen ankurbeln und bei Ihren Kunden eine tolle Erinnerung hinterlassen, die die Mundpropaganda anregt.

  • Selbstverständlich! In diesem Leitfaden finden Sie Tipps, die Sie mit Ihrer derzeitigen Strategie vergleichen können, und einige kreative Ideen, um sie weiter zu verbessern. Darüber hinaus ist der letzte Abschnitt den KPIs gewidmet, d.h. den Leistungsindikatoren, die am besten geeignet sind, um die Effektivität von Post-stay Upselling gezielt zu überwachen.