Künstliche Intelligenz in der Hotellerie: Wo sie bereits eingesetzt wird
Rund ein Drittel der europäischen Hoteliers plant bis 2024, KI in ihrem Betrieb einzuführen. Hier finden Sie einen Überblick über die Technologie, die dabei ist, die Regeln des Gastgewerbes umzugestalten.
Angst vor Veränderungen in der Hotellerie: Warum sie auftritt und wie man sie überwindet
Der Widerstand gegen Veränderungen kann verschiedene Gründe haben, aber er führt immer zu demselben Ergebnis: dem Verpassen wichtiger Wachstumschancen. Finden Sie heraus, welche Mechanismen dahinter stecken, und wie Sie sie endgültig loswerden können!
Überbuchungen in Hotels: Wie man damit umgeht und sie zur Umsatzsteigerung nutzt
Trotz ihres schlechten Rufs kann das Überbuchen der Schlüssel zu einer hohen Auslastung sein. Finden Sie heraus, wie Sie damit umgehen und welche Regeln Sie beachten sollten, um Risiken zu minimieren.
In-stay Upselling in Hotels: Strategien, um mehr (und besser) zu verkaufen
Während ihres Aufenthalts entspannen sich Ihre Gäste, sind offener und konzentrieren sich auf ihre Bedürfnisse: In-stay Upselling ist die passende Strategie, um sie zufriedenzustellen und Ihren Umsatz zu steigern!
Die Bedeutung des Hotel-Check-in (aus der Sicht Ihrer Gäste)
Beginnt ihr Aufenthalt wirklich mit dem Einchecken? Wie viele Minuten Wartezeit sind sie bereit zu tolerieren? Auf welche Elemente legen sie Wert? Finden Sie es heraus und machen Sie Ihren Check-in zum Highlight!
Sie suchen Personal für Ihr Hotel? So schreiben Sie die perfekte Stellenanzeige!
Das Verfassen einer Stellenanzeige mag wie eine einfache Aufgabe erscheinen, aber es gibt genaue Regeln, die Sie befolgen müssen, um sich von der Masse der Angebote abzuheben und die besten Bewerber für sich zu gewinnen. Finden Sie heraus, welche das sind!
Upselling für Food & Beverage in Hotels: Grundlagen und (einfache) Ideen für den Einstieg
In einer Welt der Sterneköche und Food Influencer ist die Aufwertung des F&B-Angebots ein Muss für jeden Hotelier. Hier finden Sie alle Tipps zur Steigerung von Umsatz und Gästezufriedenheit durch Upselling!
MICE im Hotel: Kurzanleitung
Der Begriff MICE in der Hotellerie ist Ihnen bekannt, und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann ist dieser kurze Leitfaden genau das Richtige für Sie.
